リフォームを検討されている方の中には、「具体的にどのような流れで進むの？」と疑問に思われる方も多いのではないでしょうか？

KaSa家では、お問い合わせからアフターサポートまで、お客様に安心してリフォームを進めていただけるよう、丁寧な対応を心がけております。

ここでは、リフォームの流れをステップごとに詳しく解説します。

ステップ1：お問い合わせ

「リフォームを考えているけれど、何から始めればいいのかわからない…」という方も多いと思います。どんな小さな疑問でも構いませんので、まずはご相談ください。

スタッフがご希望やお悩みをお聞きし、リフォームの方向性や流れについてご説明いたします。

ご要望をしっかり伺い、最適なご提案ができるよう努めますので、まずはお問い合わせフォーム・公式LINE・お電話からお気軽にお問い合わせください。

ステップ2：現地調査

実際のリフォーム箇所を確認し、必要な調査を行います。

現地調査で行うこと

• 現場の状態確認（傷み具合や老朽化の進行度など）
• 配管・電気設備のチェック
• お客様のご要望をヒアリング
• リフォームの具体的なプランを相談

現地調査では、お客様のご要望を具体的に伺いながら、施工の可否や最適な工法を検討します。

また、工事期間や費用についての大まかな見積もりをご案内させていただきます。

ステップ3：無料見積もり

現地調査の結果をもとに、リフォームプランとお見積もりを作成します。

見積もりに含まれる内容

• 施工内容の詳細
• 使用する材料や設備の種類
• 工事にかかる費用
• 工期の目安

お客様にとって分かりやすい見積もりを作成し、費用や工程について丁寧にご説明いたします。不明点がございましたら、お気軽にお尋ねください。

ステップ4：ご契約

見積もり内容にご納得いただけましたら、ご契約となります。

契約時の確認事項

• 施工内容の最終確認
• 工期とスケジュール調整
• 支払い方法や工事完了後の保証内容

工事がスムーズに進むよう、細かな部分までしっかりとお打ち合わせを行います。ご希望の工期がある場合は、契約前にお伝えください。

ステップ5：施工

熟練の職人が、見積もりに基づいて施工を開始します。

施工の進め方

• 施工前の養生作業（家具や床を保護）
• 必要な解体作業
• 施工（内装工事、設備交換など）
• 仕上げ作業
• 最終確認とお引き渡し

施工中も、進捗状況をご報告しながら進めていきます。現場管理を徹底し、品質をしっかりと確保します。

ステップ6：アフターサポート

リフォームが完了したら、お引き渡しとなります。

お引き渡し時の確認事項は以下になります。

• 施工箇所の最終チェック
• 設備の使用方法のご説明
• メンテナンス方法のご案内

工事完了後も、お客様が安心して快適にお過ごしいただけるよう、アフターサポートを提供いたします。

アフターサポート内容

• 施工箇所の最終チェック
• 設備の使用方法のご説明
• メンテナンス方法のご案内

リフォーム後も、何か気になる点がございましたら、お気軽にご相談ください。

まとめ

KaSa家では、お客様が安心してリフォームを進められるよう、一つひとつのステップを丁寧に対応しています。

「どのように進めればいいのかわからない」「リフォームに関する疑問がある」という方は、ぜひお気軽にご相談ください。

お問い合わせをお待ちしております！